候補外とは？

もう少しくわしく

「採用について知りたいです」は内容がわかるが、配送・支払い・アカウントの3担当の対象外。材料が足りない「情報不足」と同じく「人が確認」へ戻すが、改善の方法が異なるので、原因のメモは分けて残す（第2話）。

この言葉が出てくる記事：Decisions API 第2話